Электричество в доме
Главное беспокойство объясняется тем, что на объекте за системой наблюдают круглосуточно сотрудники охраны, с каждым из которых вам не удалось поговорить из-за их посменной работы. Кроме того, возможно с ними вообще не будет найден общий язык. Какая бы вероятность этого ни была, каждый потребитель проявляет интерес и потребность в том, чтобы охранная система работала нормально. Шанс ничтожный, если вы не сумеете убедить начальство в том, что без инвестирования адекватной подготовки персонала, обслуживающего систему, можно считать, что оно напрасно истратило деньги на ее приобретение и установку.
Директор по производству и не подумает об установке нового дорогого станка без обучения работников. Поэтому) чтобы убедить директора, вы должны представить систему безопасности в виде системы, которая поможет уменьшить потери. На всех уровнях руководства можно найти подобные параллели, которые помогут вам говорить на их языке и убедить их в необходимости подготовки персонала.
В настоящей главе под пользователем подразумевается клиент, руководство, должностное лицо, представляющее интересы руководства, человек, хранящий ключи, старший офицер безопасности, патрульный, дежурный в центральной пультовой, гражданский или военный сотрудник полиции на дежурстве в учреждении. Каждый из них прямо или косвенно имеет отношение к сигналу тревоги, полученному от системы безопасности и к группе быстрого реагирования, осуществляющей непосредственный захват нарушителя.
Ясно, что каждая категория пользователей зависит от размера и структуры организации, и необходимо, чтобы учебные программы учитывали особенности подготовки каждого типа пользователя. По сути говоря, подготовка может осуществляться сотрудником фирмы, принимавшим участие в разработке и установке системы. Однако, как указывалось выше, более эффективно задача выполняется человеком, который может выразить свои идеи словами, понятными для его слушателей. Поэтому основной задачей поставшика системы является подготовка инструктора.
Наблюдение за входом во внутренние помещения
Под внутренними помещениями мы понимаем пространство внутри
зданий, ограниченное стенами, полом, потолком, крышей, дверьми, окнами и т.д. В
это понятие не входят внутренние площадки дворов, огорожен ...
Предисловие
В современную эпоху рыночной экономики взаимоотношения между
потребителями электроэнергии (ее покупателями) и энергоснабжающими
организациями (ее продавцами), а в ряде случаев и с органами Государст ...
Введение
Подзаголовок настоящей книги - "Наилучшие способы
предотвращения преступлений" - подразумевает в частности:
1) пути избавления от бича ложной тревоги;
2) понимание сотрудниками службы охр ...